成功故事

易游天下董事长-甄浩开启“智慧旅游”探索之路

品牌部|2014-08-08 12:04

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易游天下董事长甄浩

易游天下国际旅行社(北京)有限公司(简称:易游天下)董事长甄浩,中国旅行社商业模式改革的领军人物,引领易游人开拓区别于传统旅行社运营模式的“智慧旅游”探索之路,曾被授予"紫禁杯先进个人"称号,荣获中国旅游业最具风度高管及2013年度旅行社撰稿人奖,受聘担任黑马旅游行业分会副会长兼秘书长,被共青团市委聘为北京青年创业导师。

易游天下自2008年成立至今,六年矣,促进了我国旅行社行业分工体系、信用体系的形成;六年矣,推动了旅行社信息化建设,实现产销平衡、发展共赢、产业升级;六年矣,秉承“渠道至上,终端为王”的商业理念以及“信用就是生命,服务创造价值”的文化理念;六年矣,易游天下耗资数千万搭建B2B旅游产品分销平台,探索“电子商务+连锁经营”的全新商业模式;六年矣,易游天下被旅游委旅行社评定委员会评定为旅行社行业最高等级“5A级旅行社”;六年间,ETS交易系统(ETS3.0)已为4000余家合作伙伴提供百万笔交易,服务消费者已达数万名,ETS系统交易额已达100个亿……2013年11月,易游天下全资收购美景假期国旅,致力成为中国最有影响力的旅游连锁品牌。易游天下凭借成熟的品牌建设和单店盈利模式,正以100%的增长速度迅速扩张,被业内人士称为中国旅行社最具互联网创新基因的渠道运营商,帮助并指导中小旅游创业企业共同成长。

甄浩先生作为易游天下的创始人,一直积极贯彻坚持不懈的创新精神,他的“智慧旅游”探索之路,充满了传奇色彩,请跟着小编一起走进甄浩先生“坚持,再坚持,为了梦想在坚持”的创业旅程。

1996年,那时还没有携程,这时的甄浩先生在做酒店行业的预订服务,2万多块钱的手机,一辆28自行车变成了最初的创业资本。年轻的他怀揣着年轻的梦想,走上了旅游行业的淘金路,时光如白驹过隙,一转眼他已从事旅游近16年。

2000年,甄浩先生创办了一家经营周边游的公司叫“易游假期”,这是一家以北京为中心,半径500公里范围内,以短途旅游产品为主要经营模式的企业,他用了近7年的时间在北京地区基本做到经营北京“周边游”第一名,那时差不多有50、60万人的出游量,由此甄浩先生有了“周边王”的美誉。从2000年开始,他换掉了3辆车,跑遍了北京半径500公里内所有大大小小的旅游资源,自己踩线,自己包装产品,自己做分销。北京差不多有1000家以上的旅行社跟他有合作关系,他渐渐地做起直销。

在2002年,甄浩先生与搜狐合作,大胆尝试利用门户网站进行B2C营销。当时的e游网还只是小雏形,他包下了搜狐旅游的周边游频道。设计了一个banner,一天时间带来了1000人的报名。所以,相信只要坚持,就没有实现不了的梦想。

2005年,甄浩先生看到了一个机会,背包客市场。在2000年时中国引进了国际连锁品牌——国际青年旅舍,他做了一个小小的投资,在北京开了一家青年旅社。来的客人都是背包老外,他就发现,他们手里拿着一本书,叫做《Lonely Planet》,拿着书直接找到了旅社,按照这本书上介绍的内容办理入住,他觉得很有意思。后来他又发现,也有拿着这本书的客人,但是更多的人提前预订了。这时他又发现了新的东西,是爱尔兰人在都柏林创办的网站叫做“hostelworld”网站,它专门做全球的hostel的预定,模式是由旅行社的owner自己在网站放产品,自己定价,自己给客人提供服务,最大的优势是评价体系,让背包客自己提供评价,提供评价之后分高的就在上面,其实就像现在的淘宝,它赚钱的方式更简单,只要预订Hostel,在线支付10%的定金支付给它,然后就可以到Hostel去入住,剩下的90%付给旅行社。

2005年甄浩先生创办了中国经济型酒店预订网(www.hostelcn.com),就是学习“hostelworld”的模式。很遗憾当时有一个竞争对手叫1 rest,后来被青芒果收购了。实际上比它做的早,还是出现问题了,最终他没有坚持。在2003、2004年,北京有一个公司是做户外拓展的叫“人众人”,从那出来了几个培训师,于是甄浩先生跟他们开始合作。由于和度假村有很厚的关系,在顺义安利隆生态山庄拿了块地,做了拓展基地,也是当时做的最好的拓展培训基地。当时生意很好,大家也开始做起来,竞争越来越激烈,于是利润越来越低,这个项目不幸夭折了。

在2006年时,他发现互联网在改变着行业生态链。2008年时,甄浩先生认识了路透社的中国区总经理汤臣,重新梳理了一下对旅游产业链的理解。他认为,最初的旅游产业链非常简单:旅行社是一串珍珠链,把资源包括景区、酒店、航空都串起来。旅行社是垂直分工,从资源到地接社,从地接社到出发地的组团社,再到中间的零售端再到消费者,垂直分工非常清晰。汤臣说:“这样的产业链可以利用互联网进行整合,有没有兴趣建立这样的一个公司?”

于是,2008年初“易游天下”正式成立。甄浩先生本着“不做公司做行业,通过行业撬产业”的愿景,希望以自己在行业里这些年的经验或是困惑作为蓝本,争取在行业里找到能够帮助旅行社业者提升效率和多赚钱的机会。易游天下应运而生,并凭借专业的旅行社零售渠道运营商的精准定位,依托“电子商务+连锁经营”的商业模式,蓬勃发展,至2011年,其服务网点已遍布北京、山西、湖北、河北、广东、广西、河南、江苏、云南、辽宁、内蒙古、山东、陕西、厦门、上海等百余个城市的繁华街巷、居民社区、城近郊区。

2013年,对大部分传统旅行社而言,经营形式十分严峻,新旅游法的颁布,使得旅行社丧失了价格优势。新媒体的蓬勃发展,占据了互联网营销市场。易游天下(海南七星彩开奖结果 www.aht57.com.cn)继续锁定专业的旅行社渠道运营商角色,树立连锁品牌服务商形象。助力小微旅行社高速发展,它更多地为业者提供信息,为更多研究机构提供旅游的产品预告。为快速扩大经营规模,2013年10月,全资收购北京美景假期国际旅行社,迅速跨入北京地区连锁旅游企业前三位之列。同时,我们获得由李开复博士创办的“创新工厂”支持,孵化出专注于出境旅游限时特卖的网站,麦途旅游网(www.mtour.com)。

此间,在线旅游价格战于2012年7月打响,持续至今,由最初的消耗战转为了常规战。对此,易游天下高层聚首,探讨分析,决议充分发挥现有资源优势,回归定位,坚持走连锁经营道路不动摇。

2014年,易游天下的坚持与积累终得到行业认可,获得最高等级5A社资质、美景假期获得出境资质,易游天下正式进入黄金发展的运营元年,为促进品牌的全新升级扩张,易游天下第四季度将耗资千万,推出“零加盟、高回报”的优势政策,发力召集、并引领帮助占绝大多数、且被互联网挤压的小微旅游创业企业及传统旅游从业者(以下简称小B)平稳过渡,并拓展新的市场。面对剑拔弩张的严峻形势,一方面,易游天下将以迅雷不及掩耳之势迅速占有北京乃至全国的线下旅游渠道,并迅速成为多品牌运营的综合性连锁旅行社,同时于线上积极探索,着手打造中国在线旅游交易开放云平台。另一方面,扶持垂直营销,建立起帮助小微旅行社快速成长的会员制俱乐部——易游惠。在这一年,借助微信新媒体,帮助旗下营业部发展会员,实现线上向线下引流,运用互联网思维,O2O微信营销,找到客人并留住客人,形成产业链条。

截至目前,易游天下在全国百余个城市设立旅行服务网点逾700家,为消费者提供国内外旅行度假产品、机票、火车票、船票、酒店、演出票的预订及咨询服务,为机关团体、企事业单位提供会议、展览及奖励旅游等提供全程一站式服务。甄浩先生将继续坚持并贯彻创新理念,将“智慧旅游”探索之路进行到底。

附创业之路大事记:

2008年12月,易游天下国际旅行社(北京)有限公司成立并正式运营;

2009年10月,ETS1.0旅游电子交易分销平台正式上线,次月单笔订单超百万;

2009年12月,易游天下成立一周年,并顺利实现千万元A轮融资;

2010年1月,易游世界科技发展有限公司挂牌成立,致力于最为专业的电子商务体系的推进与发展;

2010年4月,易游天下加入“中国连锁经营协会”,成为全国旅行社行业唯一一家成功加入此专业协会的单位;

2010年6月,易游旅游集团旗下美景天下国际科技开发(北京)有限公司正式挂牌成立,致力于景区电子票务体系的推进与发展;

2011年2月,ETS2.0系统上线,当年实现交易额超过7亿元;

2011年6月,易游天下以山西省、湖北省、广东省和广西省为试点,迈出了外埠拓展步伐,在湖北站还创造了仅用两月时间便签约当地供应商54家,零售终端近200家的骄人业绩;

2011年8月,为保障易游天下各项业务的积极拓展,公司喜迁新址,新址位于首都心脏,面积超过1500平方米;

2012年3月,ETS系统对外总体交易额达到3.5亿,有效交易额达到2.65亿元,全球签约供应商已逾500个,全国零售终端已逾600个;

2012年8月,ETS3.0系统上线,当年实现交易额超过10亿元;

2013年10月,易游天下全资收购美景假期国旅,完成收购后,成为北京零售规模最大的旅游连锁服务品牌;

2014年2月,易游天下正式成立旗下的会员制俱乐部——易游惠;

2014年2月,易游天下正式加入亚太旅游协会Pacific Asia Travel Association,简称PATA);

2014年4月,易游天下荣获最高等级“5A级旅行社”资质;

2014年8月,易游天下获得中科院旗下国科投资近亿元B轮融资。

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