成功故事

【线上分享会第1期】甄浩:互联网+旅行社

旅行互助会报道|2015-05-11 18:12
今天我们有幸请到的嘉宾是探路者旅行事业群CEO&易游天下国际旅行社(北京)有限公司创始人&董事长甄浩先生。易游天下刚拿到探路者2.3亿的战略投资,正在力推旅行规划师项目、探路者成立了户外、旅行、体育三大事业群。甄总最近真的非常忙碌,但作为北京市旅游行业协会旅行社分会培训交流组组长,他还是同意在百忙之中抽出时间,开启培训交流的序幕。

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探路者旅行事业群CEO&易游天下国际旅行社(北京)有限公司创始人&董事长甄浩,旅游专业科班出身,连环创业者,中国旅行社商业模式改革的领军人物,引领易游人开拓区别于传统旅行社运营模式的“智慧旅游”探索之路。曾被授予“紫禁杯先进个人”称号,中国旅游业最具风度高管及2013年度旅行社撰稿人奖,现任黑马旅游行业分会副会长兼秘书长,共青团市委聘为北京青年创业导师,北京市旅行社行业协会副会长。

 

分享内容

分享时间:2015年5月8日20:30--21:30

本期主题:互联网+旅行社

 

@易游甄浩

各位旅行社的同仁,老总大家晚上好!不好意思迟到了,先发个红包!首先感谢北京旅行社行业协会王岚秘书长给我们这样的机会,作为我们旅行社的业者,能够有这样的平台和大家交流,我也觉得特别荣幸!我作为北京市旅行社行业协会的副会长,也作为交流培训小组的组长,希望能为大家做点事情。实质上利用微信这样非常方便的一个交流工具与大家分享,我也非常高兴。我在分享过程中,有什么问题,也希望能够与大家交流沟通!

 

其实旅行社的“互联网+”这个课题,我相信大家都非常关注。因为按照现在旅行社的这种划分,被分为两类,一个叫OTA,一个叫OTS,那么其实我们OTS的这些旅行社就偏线下,更贴近资源的。那些我们这些旅行社如何利用互联网去实现更多的价值的拓展,这也是我们大家共同的课题!作为易游天下,我们应该说在这几年,有自己的一点心得。同时,我们今年3月份,拿到探路者集团的战略投资之后,我们也在“互联网+”的事情上做了很多的布局。

 

跟大家简单介绍一下现在的易游天下。那么,易游天下呢实际上,在咱们北京旅行社行业里是和大家有非常多的合作了。那么,今年4月份,我们和探路者户外用品进行了整合,那么借助上市公司的平台,我们成立了探路者旅行事业群,现在旅行事业群下面有7个公司,包括易游天下国旅、美景假期国旅、极之美旅游(专门做南北极探险的)、绿野户外、巅峰探游(做众探险的),守望地球以及探路者户外文化这样的七个版块。我们的定位呢,叫“户外旅行+”,就是户外旅行+各种内容。

 

我们的产品和服务呢,就是更偏向于基于户外旅行这个内容下的各种产品,我们也分为大众旅行,就是我们的易游天下和美景假期,基于中国公民出境游和国内游的这种产品的研发和营销,还有我们的自由行,就是我们的绿野提供这种户外旅行自由行的产品和服务,我们的定制旅游,就是包括我们的极之美,巅峰探游,守望地球,以及我们的沉浸式旅游,就是这种户外科考这种产品,所以说呢,产品应该是多元化的。

 

关于“互联网+”在我们的现在的业务中的应用呢,是这样,我们有一个B2B的平台,就是我们的易游云(www.1u.cn),基于采购和分销,也有一个微信公号(易游云微信号:tourcloud),能够通过手机直接完成采购和分销。另外,我们有易游网,是针对我们的旅行规划师(www.1u.com),提供的一个B2C的平台,通过微店的形式,为我们的旅行规划师提供产品的展示,获得客户,应该说我们是B2B和B2C的结合,在这方面易游也做了比较大的投入,我们现在已经有超过500个旅行规划师享受这样的服务。

 

另外呢,作为我们相对来说线下的这些旅行社,其实我们应该也有非常大的优势。比如我们有自己比较固定的客户群,我们有自己专属的产品,我们有自己专业的经验,我觉得如果我们能够把我们的这些优势结合互联网的应用,做一些有价值的产品,这个应该是非常有意义的,我们在这方面也做了非常多的探讨,所以,我们希望呢,能够利用互联网和移动互联网,作为一个非常好的平台和工具,能够为我们更多的旅行社业者提供可以拓客的工具,这也是我们易游近期一直在研发的事。

 

@小秘书Vivi琴

易游和互联网结合有哪些突破?旅行社和互联网结合形式有哪些建议?

 

@易游甄浩

我们现在在北京已经有超过500个易游天下的旅行规划师,而且呢,这些旅行规划师也都在我们的系统内有了订单,应该说效果非常好。我们的这个旅行规划师是来自于美国的Travelleaders的商业模式,就是为附近的人和专向需求的人做这种行程规划和定制服务。它是把旅行通过人和互联网进行链接,这个模式我们认为也是非常符合未来发展趋势的,也希望能够和我们这些旅行社的业者有一些更多的合作,我们能够帮你们实现营销和推广,也能够帮你们实现采购。

 

其实我觉得我们现在,所有的旅行社都在和互联网做结合,无论是完成产品的采购,分销,还是获得客户,我们都做了很多的这种结合,在这个方面我觉得大家都各有各的这种高招。我需要给大家提的建议,希望大家更多的关注移动互联网,因为未来移动互联网一定是一个非常重要的桥头堡。因为旅行呢,它本身没有物流,是很轻的,所以通过移动互联网能够帮助我们旅行社的业者更多的去获得新的用户,拉动他们的黏性,通过社群关系,建立更多的客户。

 

@鸿基国旅郝继青

旅行规划师是不是借助易游平台,招揽客户?可以是销售、可以是导游、可以是领队。然后通过点对点的报价来促成订单的成交。未来的趋势确实是这样,化零为整,定制。

 

@易游甄浩

是的。另外,今天还有一个话题就是“关于旅行社如何拥抱资本?”在这点上,可以跟大家做一些分享。我们这次易游得到探路者的战略投资一共是2.3亿人民币,我们这次的整个交易过程非???,其实大家可能都不相信,我们前前后后从接触到完成交割也就是一个月时间,这个效率得益于我们大家对整个公司的一个理解和认识的共同性,

 

当你去融资的时候,一定要把你公司的价值和投资人能够有一个非常清晰的认定,无论是哪种估值方法,一定要让大家对价值有共同的认定,后面我觉得有一个好的定价,才可以操作。

 

@A-Crystal

那么,如何更好的利用移动互联网拓客呢?旅行规划师项目就是典型的对移动互联网的应用吧?

 

@易游甄浩

关于旅行规划师,可以给大家一个案例。我们4月16日在易游的2015年零供联谊大会上,我们推出了一个代表,叫范淘夫,他呢,也是一个旅游达人,他精通4国语言,而且去过欧洲,全球的30多个国家,他原来是一家互联网公司的IT男,后来呢,用他在旅行方面的经验,为用户提供服务,做产品规划,能够得到财务自由,时间自由,也能够游遍世界,他就是我们的旅行规划师。利用易游天下的供应链优势和互联网优势,我们也在打造“梦想、自由、钱途,一个都不能少”这样的一个新兴职业。

 

@小秘书Vivi琴

P2P模式,即product to planers,世界那么大,大家都可以去看看了,那这种模式是不是也对传统旅行社威胁很大呢?

 

@易游甄浩

其实这种方式真的是帮助我们这些比较偏线下的旅行社,一种移动互联网的营销,我觉得其实对于我们来说最大的价值是能够可以和携程、和去哪儿,在互联网上能够有一些可以竞争的方法,也能够得到一些该得到的客源和销售机会。

.

再次谢谢秘书长,谢谢大家的慷慨聆听!我们的微信分享会今后每周都会请我们的副会长来给大家做不同维度的分享,对于旅行社协会培训,交流方面大家有什么好的形式和建议也欢迎大家提出来,我们尽可能安排。

 

@小秘书Vivi琴

 

再次感谢甄总百忙之中抽出时间给大家宣讲,今天是培训交流组的第一次分享会,希望对大家有所帮助。也希望大家持续关注,我们每周还会继续请行内资深人士给大家做交流培训。

 


策划:北京市旅游行业协会旅行社分会培训交流组

主编:张琴

编辑:Crystal

 

旅行事业群简介:

探路者生态圈划分为户外、体育和旅行三个业务板块。通过用户数据的共享和业务的协同使得相对独立又相互支撑的三个业务板块能够共同发展。其中探路者旅行事业群于5月1日正式成立,经过多轮战略布局,探路者旅游事业群已投资控股易游天下、绿野、极之美、AsiaTravel、探路者户外文化传播公司等多家企业,并计划近期募集一支旅游专项基金,用于旅行事业群进一步的产业布局。其中易游天下(5A出境社)凭借成熟的品牌建设和创新商业模式, 秉承重度垂直理念,定位旅行O2O综合服务商,重点服务于小微旅游企业。更补贴千万元,帮助那些热爱旅游事业的人群成为“旅行规划师”轻松实现创业梦。为探路者贡献的是供应链上下游资源、旅行基础用户群等方面的优势资源,与中国第一安全户外网绿野、中国第一家专注于于南北极旅行的专业品牌极之美、Asiatravel等户外旅行业务单元在资源及人才等方面的全面协同整合。

 

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